モトユニ会員 Q&A
新規会員登録の流れ
1.会員登録のページへ移動する。
2.メールアドレスを入力
3.入力されたメールアドレス宛に会員情報入力用のURLを記載したメールをお送りします。
4.氏名、住所等お客様情報を入力
5.会員規約の確認および承諾
6.会員登録完了
入会金・年会費は無料です。
クレジットカードを持たれていない方の会員登録は受け付けておりません。ご了承ください。
現在、未成年の方の会員登録は受け付けておりません。
未成年でバイクのレンタルをご希望の方は総合受付 → 0848-47-0819（） 小方までお問い合わせください。
会員の方はレンタル予約の基本料金が10％offになります。それ以外にも今後会員特典は増えていく予定です。
ログインIDはご登録のメールアドレスとなります。
ログインIDがご不明な方は、「総合お問い合せ」ページからお問い合わせください。
パスワードがご不明の方は、「パスワードお問い合せ」ページから、ログインID（ご登録メールアドレス）をご入力頂ければ、お手続き方法をメールにてお知らせいたします。
メールアドレスは、「メールアドレス変更」ページから変更できます。
ご予約 Q&A
ホームページから24時間ご予約ができます。
利用日の直前は車両の空きがない可能性もございますので、できる限りお早めにご予約されることをお勧めします。
ホームページからご予約の場合、特典としてレンタル予約の基本料金が10％offになります。
お電話の場合、モトユニ加盟店にご連絡ください。
予約を変更またはキャンセルされる場合、ご利用店舗にお電話でご連絡ください。
なお、お客様のご都合により予約を取り消される場合は、予約取消手数料が必要となる場合があります。
団体でのご予約 Q&A
会員の方が代表して全員のレンタル車両を予約していただけます。
その際は、申し込み画面の運転者の欄で「借受人以外」を選択して運転される方の情報を入力してください。
ご利用 Q&A
ヘルメットやグローブ、レインウェアなどの貸し出し（有料オプション）も行っています。
但し日本人ライダーの同行が必要となります。
（日本の道路交通法を理解できず違反、事故が多いため）
国際免許でレンタルする場合、次のいずれかの免許証とパスポート、クレジットカードをご提示ください。
- 通常の国内運転免許証（日本国内在住者）
- 国際運転免許証（ジュネーブ条約加盟国がジュネーブ条約に基づき発行された型式のもの)
- 外国運転免許証（スイス、ドイツ、フランス、台湾、ベルギー、スロベニア、モナコ） ※各国大使館・領事館またはJAFが発行した日本語翻訳文も必要
国際運転免許証について
国際運転免許証で運転する場合、自国のパスポート＋国際運転免許証のご提示が必要となります。
燃料は満タンでお貸しいたしますので、満タンにてご返却ください。
走行距離によってレンタル料金が変わることはございません。
法令で禁止されているため、運転手付きの貸出し及び、運転手のご紹介はできません。
免許を取得されてバイク乗車経験の少ない方、免許取り立ての方などでバイクに乗る事が危険であるとこちらが判断した時はレンタルをお断りさせてもらう場合があります。
しまなみ海道走行 Q&A
上記は走行時間のみで、休憩や観光時間は除いての大まかな目安です。
原付および125ccまでの原付２種は「一般道」と「原付・自転車道」を走行します。
126cc以上の普通自動二輪および大型二輪は「バイパス」と「高速道路」を走行します。
※125ccまでは「バイパス」および「高速道路」は走行不可、126cc以上は「原付・自転車道」は走行不可です。
ただし、暗くなって側線を見落としたり、途中で側線が無くなっていたりして迷うことがあるので、初めての方はよく注意して走行してください。
しまなみ海道を原付で走行するには登り道、下り道、急カーブ、細い道での自転車との供走、橋の突風などありますのでとても初心者様には危険です。
バイクの機能・操作の説明はできますが、乗り方の指導、練習は法律により禁止されております。
過去の事例
- 御夫婦でのレンタルで旦那様はバイク経験豊富、奥様は運転経験が少ないが何とかなるの判断で出発、一時間後に奥様が側溝にバイクごと転落、救急車で緊急搬送、バイクについても修理代＋休業保証の支払いが必要となった。
- 知り合い数人でのレンタル、数名バイク経験が無いが経験者もいるので大丈夫と出発、走行中砂地カーブで２台転倒、バイク修理代と休業保証の支払いが必要となった。
※バイクの運転経験が少ない方の転倒・事故発生率は、約50％です。
バイク修理のお客様負担平均額は、5万円～7万円です。（原付の場合）
9:30尾道スタート → 大三島大山祗神社 → 大漁で昼食 → 今治糸山公園 → 亀老山展望台 → 尾道バイク返却 → 満来軒尾道ラーメン
他には、水軍城、多田羅温泉、平山郁夫美術館、耕三寺、尾道市街観光などをおすすめしています。
ご返却 Q&A
この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。
ご予約状況によりましては延長をお断りする場合もございますので、変更がある場合はできるだけ早めにご利用店舗へ連絡ください。
万一、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受ける場合がございます。
「保険と補償」のページをご覧ください。
また、事故現場におかれましては、安全を確認の上、下記の対応をお願いいたします。
- 負傷者の救護
- 警察へ通報
- 相手の確認
- ご利用店舗への連絡
警察への届け出が済みましたら「交通事故証明書」の手続きをしてください。事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。その際、レンタル時間が残っていても、お支払いいただいたレンタル料金はご返金いたしませんのでご了承ください。
店舗 Q&A
営業時間内の貸し渡し・返却をお願いしております。
駐車場の有無はご利用店舗により異なるため、電話でご確認ください。駐車場がある場合でも台数に限りがあるため、近隣の有料駐車場をご利用いただく場合があります。公共交通機関のご利用等についてもご検討ください。また、お預かり中に生じた損害につきましては保障できませんので、あらかじめご了承ください。
ご予約時に返却場所をご指定ください。乗り捨て料金が別途発生いたします。
